Question 1

Hvor mye kan jeg få i kompensasjon fra Hop?

Accepted Answer

Ifølge EU-forordning 261/2004 kan du få opptil 600 € per passasjer fra Hop, avhengig av flyvningens distanse: 250 € for korte ruter, 400 € for mellomlange, og 600 € for lange ruter.

Question 2

Hva koster tjenesten deres?

Accepted Answer

Vi bruker 'ingen gevinst, ingen gebyr'. Du betaler kun 25 % av kompensasjonen vi henter inn fra Hop. Ingen skjulte kostnader.

Question 3

Hvor lang tid tar det?

Accepted Answer

De fleste saker mot Hop løses innen 2–8 uker. Hvis Hop bestrider kravet, kan det ta flere måneder.

Question 4

Kan jeg kreve for gamle flyvninger?

Accepted Answer

Ja, du kan kreve kompensasjon for flyvninger med Hop opptil 3 år tilbake i tid i Norge.

Hop (A5) kompensasjon for flyforsinkelse